2016-03-02
1、个人喜好问题:若您收到的商品没有达到期望值,如没有想象中的好、个人原因不适合、不喜欢等,建议直接联系我司客服协商:
A、如商品属于七天无理由商品,您可以进行七天无理由退换货操作;
B、如商品不属于七天无理由商品,您可以在与我司客服协商达成一致后进行换货/退货操作,请务必保存协商好的聊天记录和退货凭证(如退货所使用的物流公司的运单)。
2、质量问题:如果收到的货物破损或者有严重质量问题,保留凭证。
运费:卖家承担(来回运费)
上一个: 发票能否与商品分开邮寄?
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